01 85 08 87 25
Accueil › FAQ

Vos questions sur le chauffage à Saint-Denis

Vous vous posez une question sur votre chauffage ? Voici l'essentiel. Que vous soyez locataire, propriétaire ou syndic à Saint-Denis, un seul numéro suffit : le 01 85 08 87 25.

Êtes-vous une entreprise RGE ?

Oui. Petitjean Multiservices est qualifiée RGE QualiPAC (Chauffage et ECS), Chauffage+ et Ventilation+, et détient la qualification PG (Professionnel du Gaz).

Intervenez-vous le week-end à Saint-Denis ?

Oui, une astreinte est joignable 24h/24 et 7j/7 pour les urgences de chauffage. Les tarifs d'intervention de nuit, de week-end et de jour férié sont annoncés au téléphone avant le déplacement.

Proposez-vous des contrats d'entretien ?

Oui, pour les chaudières gaz et les pompes à chaleur. Nous vous rappelons chaque année pour planifier la visite.

Pourquoi mes radiateurs sont-ils froids en bas ?

C'est le signe typique d'un réseau embourbé. Un désembouage permet de retrouver une chaleur homogène.

L'entretien de chaudière est-il obligatoire ?

Oui. Les chaudières gaz, fioul et bois de 4 à 400 kW doivent être entretenues chaque année par un professionnel, qui remet une attestation.

Intervenez-vous pour les copropriétés à Saint-Denis ?

Oui, nous travaillons avec les syndics et les conseils syndicaux pour les interventions sur chaufferies et réseaux collectifs.

Mon ballon d'eau chaude goutte, que faire ?

Si c'est le groupe de sécurité qui goutte pendant la chauffe, c'est normal. Un écoulement permanent ou une fuite sous la cuve doit être vérifié rapidement.

Êtes-vous assurés ?

Oui, Petitjean Multiservices est assurée chez MMA en responsabilité civile professionnelle et en garantie décennale.

Combien de temps dure un entretien de chaudière ?

Comptez en général une heure environ pour une chaudière murale gaz, un peu plus pour un appareil au sol.

Une pompe à chaleur est-elle adaptée à mon logement à Saint-Denis ?

Cela dépend de l'isolation, des émetteurs et de la place disponible pour l'unité extérieure. Une étude gratuite permet de le déterminer.

Un problème de chauffage ? Appelez-nous.

01 85 08 87 25
Appeler le 01 85 08 87 25